常见问题
- 选择快团的原因
- 邀请后没有获得返利
- 快团的真品保障
- 快分应该怎么用
- 如何购买快团商品
- 实物产品配送方式
- 产品退换货条件
- 快分的有效期有多长
- 安全支付的方式
- 多久能收到产品
- 安全支付保障
- 如何发起团购
- 未达到最低团购人数
- 快团券如何使用
- 快分是做什么用的
- 商家具备条件
- 成功邀请好友获返利
- 无法使用快团券怎么办
- 如何获得快分
- 商家合作流程
- 选择快团的原因
- PClady快团精选最贴心最实惠的当红商品，让您花最少的钱享受性价比最高的产品与服务，只要凑够最低团购人数就能享受心动折扣，还等什么，赶快来抢购吧！
- 如何购买快团商品
- 只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单支付购买即可。如果参加团购人数达到规定最低人数，则表示团购成功，您将在第一时间得到我们的短信通知。
- 安全支付的方式
- 目前PClady快团是与第三方支付平台合作的形式收取产品费用可通过登录第三方支付平台在线支付，也可无需登录第三方支付平台，直接使用其网银通道在线支付。
- 未达到最低团购人数
- 如果参加团购人数未达到最低团购人数，则表示该次团购失败已支付的款项将全额退款，不会有任何损失。但却失去了超低折扣的机会，所以尽可能多的邀请亲朋好友一起来抢购吧。
- 成功邀请好友获返利
- 只要将您获取的邀请专用链接通过QQ、MSN、邮件等方式发送给你的朋友，并且您的朋友在3天内点击此连接进行首次购买PClady快团将立即为您的个人帐户充值50快分（50快分=5元RMB）作为抵扣使用。
- 邀请后没有获得返利
- 3天内您的朋友如果没有完成首次购买那此次邀请将失效。如果您的朋友在3天内应邀进行首次购买的产品无邀请返利活动那么此次邀请也是无效的。
- 实物产品配送方式
- 实物产品通常会用快递的方式进行配送，PClady快团所有的产品都提供包邮服务。为了保证您的利益，收货时请核对货品型号及外包装有无破损，如果货品型号有误或外包装破损请勿签收 ，签收后视为默认货品无任何问题。
- 多久能收到产品
- 实物产品一般会在活动结束后七个工作日内送达收件人（偏远地区除外）。由于快递在运送途中会有不确定因素发生，以快递实际到达的时间为准。
- 快团券如何使用
- 快团券是当团购餐厅、美容院，电子商城优惠券等同类产品后通过短信方式获取，或者自行下载打印使用的消费凭证（其中包含唯一优惠密码）。当您去到商家进行消费时，出示该短信或者打印的快团券即可。
- 无法使用快团券怎么办
- 我们通常会挑选经营状况良好的商家作为PClady快团的特约商家，但如果偶遇商家停业、搬家或是其他情况，造成无法消费了，PClady快团保证进行全额退款。
- 快团的真品保障
- PClady快团有专门的产品审核部门，所有的产品都需要提交产品质量及产品渠道的证明文件。每件产品均为品牌真品，我们还提供假一赔三的质量保证服务，支持并鼓励专柜验货。可以放心购买。
- 产品退换货条件
- 满足以下条件即可无条件退款：1. 组团不成功，则全额退款。2. 产品如有质量问题，请先拍照取证，并在收到货后7天内与客服联系退换货。为了保证您的利益，收货时请核对货品型号及外包装有无破损，如果货品型号有误或外包装破损请勿签收 ，签收后视为默认货品型号无误和外包装完好无损。
- 安全支付保障
- PClady快团支持专业的第三方支付平台进行支付交易，所有交易记录在第三方支付平台上均有记录，让您放心购物。
- 快分是做什么用的
- 快分是快团的积分，它实质是一种现金抵用券，即10个快分=1元钱。快分的多少代表着您对快团的不同贡献程度。快分的作用是在购买产品时作为现金抵扣使用，让您获得更大的优惠。
- 如何获得快分
- 获得快分的方法有三种：1.邀请返利：邀请您的朋友来参加团购，在他完成首次购买后，系统会在24小时内为您充值快分；2.购买返利：在您完成购买之后，系统自动会为您充值快分。
- 如何获得快分
- 快分是自动抵扣的，当您下订单时，系统会自动计算您当前的快分并直接作为现金抵扣（当然有个别特惠团购是不可以使用快分抵扣的，我们会在当次团购中说明）。因此您只要拥有快分，基本上一定能以更低的价格购买商品。
- 快分的有效期有多长
- 为了维护平台的稳定，快团每半年会清理一次快分。比如：今年的12月份会清理掉今年1-6月份的快分；明年的6月份会清理掉今年7-12月份的快分。
- 如何发起团购
- PClady快团欢迎各类优质商家、淘宝商城卖家等成为快团特约合作伙伴，如您有意，请联系我们，联系方式：电话：010-82667102-448 Email：client_t@pclady.com.cn
- 商家具备条件
- PClady快团仅对公合作，商家应具有合法的营业执照，并且保证销售产品的正规渠道以及保证产品质量。合作商家都需要承担产品质量所带来的退换货责任，并且需要积极配合PClady快团处理售后服务。
- 商家合作流程
- 第一步：提交合作申请，说明提供团购的产品类型及详细介绍；第二步：提交产品资质，包括产品质量及产品渠道方面的各项证明；第三步：签订PClady快团合作协议，并有专人负责发布团购商品信息。